คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวบรวมคำตอบข้อสงสัยในการใช้บริการค้นหาและสมัครเรียนกับ TutorHall

1

หมวดที่ 1: ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ TutorHall และติวเตอร์

ผู้สอน/ติวเตอร์ของเราประกอบด้วย ติวเตอร์ในสังกัด กวดวิชา Engineer House และติวเตอร์อิสระจากทั่วประเทศที่ฝากประวัติ/ผลงานไว้กับทาง TutorHall ประกอบไปด้วยผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาวิชา นักศึกษาจากมหาวิทยาลัยชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ ที่มีประสบการณ์สอนและความชำนาญ

เมื่อผู้เรียน/ผู้ปกครองแจ้งความต้องการสมัครเรียนเข้ามาผ่านช่องทางต่างๆ ของ TutorHall ทางทีมงานจะคัดกรองผู้สอนเบื้องต้นตามเงื่อนไขที่ผู้เรียนแจ้งไว้ จากนั้นทีมงานจะนำเสนอตัวเลือกให้ผู้เรียน/ผู้ปกครอง พิจารณาตัดสินใจเลือกด้วยตนเองเป็นขั้นสุดท้าย

เพราะเราช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาติวเตอร์ มีตัวเลือกที่หลากหลายจากทั่วประเทศ ทีมงานช่วยคัดกรองเบื้องต้นตามความต้องการของคุณ พร้อมข้อมูลประวัติและผลงานของติวเตอร์แต่ละท่านให้พิจารณาก่อนตัดสินใจเลือกด้วยตัวเองในขั้นสุดท้าย และมีทีมงานช่วยประสานงานติดต่อก่อนเริ่มเรียนครั้งแรก เหมาะมากโดยเฉพาะผู้ที่ไม่รู้จะเริ่มต้นหาติวเตอร์จากที่ใด

มีครับ ในระบบของเรามีติวเตอร์ที่มีประสบการณ์สอนหลักสูตรนานาชาติจริง รวมถึงผู้ที่เคยมีผลงานช่วยเตรียมความพร้อมนักเรียนไปศึกษาต่อต่างประเทศ จากกวดวิชา Engineer House ทั้งนี้ตัวเลือกติวเตอร์ในแต่ละช่วงเวลาอาจแตกต่างกันไปตามที่มีในระบบ ท่านสามารถระบุความต้องการเฉพาะทางไว้ในแบบฟอร์มสมัคร เพื่อให้ทีมงานคัดกรองติวเตอร์ที่ตรงกับที่ต้องการมากที่สุด

ได้ครับ ผู้เรียนหรือผู้ปกครองสามารถขอดูข้อมูลประวัติและผลงานเพิ่มเติมจากผู้สอนได้โดยตรงหลังจากตัดสินใจเลือกผู้สอนแล้ว ทั้งนี้การจัดเตรียมเอกสารขึ้นอยู่กับความสะดวกของผู้สอนแต่ละท่าน
2

หมวดที่ 2: รูปแบบการเรียน และสถานที่สอน

สามารถเลือกเรียนได้ทั้งแบบออนไลน์ (Online ผ่าน Zoom, Google Meet) และแบบ On-site (ตัวต่อตัวนอกสถานที่)

ระบุได้ตามความสะดวกของตนเอง เช่น บ้านของผู้เรียน ห้างสรรพสินค้า Co-Working Space คาเฟ่ หรือห้องสมุด เป็นต้น

โดยปกติรูปแบบการเรียนออนไลน์จะใช้เวลาดำเนินการจัดหาได้เร็วกว่า และมีติวเตอร์ให้เลือกมากกว่ารูปแบบ On-site เนื่องจากไม่มีข้อจำกัดเรื่องการเดินทาง

ขึ้นอยู่กับการพูดคุยและตกลงร่วมกันกับติวเตอร์ผู้สอนโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสะดวกของผู้สอนแต่ละท่าน รวมถึงข้อจํากัดด้านการเดินทาง พื้นที่ และสถานที่เรียนระหว่างผู้เรียนกับผู้สอน

ได้ครับ พร้อมรับโปรโมชั่นพิเศษ! หากเรียนตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป จะได้รับส่วนลดค่าเรียนลงทันทีคนละ 10% (จำกัดส่วนลดสูงสุด 30%/กลุ่ม)
3

หมวดที่ 3: ขั้นตอนการสมัคร และระยะเวลาดำเนินการ

ทีมงานดำเนินการจัดหาและคัดกรองผู้สอนเบื้องต้นตามเงื่อนไขที่ผู้เรียนแจ้งไว้ ภายใน 2 สัปดาห์ และจะส่งประวัติให้ผู้เรียนพิจารณาเลือกเองในขั้นสุดท้าย ทั้งนี้มักขึ้นอยู่กับ วัน-เวลาที่สะดวก และคุณสมบัติของติวเตอร์ที่ระบุไว้

สามารถสมัครได้ 2 ช่องทางหลัก คือ 1) กรอกแบบฟอร์มบนหน้าเว็บไซต์ TutorHall หรือ 2) สมัครผ่าน LINE Official: เพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

ได้แน่นอนครับ หากตัวเลือกแรกที่นำเสนอไปยังไม่ตรงใจ สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อขอประวัติติวเตอร์ท่านอื่นเพิ่มเติมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

หลังจากท่านยืนยันเลือกผู้สอนแล้ว ติวเตอร์จะติดต่อหาผู้เรียน/ผู้ปกครองโดยตรงภายใน 1 ชั่วโมง หลังจากที่ติวเตอร์ได้รับการประสานจากทีมงานของ TutorHall เรียบร้อยแล้ว เพื่อนัดหมายวัน-เวลา และพูดคุยเตรียมการสอนครั้งแรก
4

หมวดที่ 4: ค่าเรียน การชำระเงิน และเงื่อนไขการเรียน

การเรียนทุกรูปแบบทั้ง Online และ On-site กำหนดเวลาเรียนขั้นต่ำครั้งละ 2 ชั่วโมง เพื่อความต่อเนื่องและประสิทธิภาพในการเรียนรู้

ท่านชำระค่าเรียนผ่านผู้สอนโดยตรงหลังเรียนเสร็จในแต่ละครั้ง เว้นแต่จะตกลงเงื่อนไขการจ่ายเป็นอย่างอื่นกับผู้สอน โดย TutorHall ไม่ได้เก็บค่าเรียนผ่านระบบกลาง

หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือเลื่อนเวลาเรียน สามารถแจ้งตกลงกับผู้สอนได้โดยตรง ควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3-6 ชั่วโมงก่อนเริ่มคลาส

หากแจ้งยกเลิกกะทันหันในวันที่เริ่มเรียนครั้งแรก ท่านต้องชำระค่าชดเชย 1 ชั่วโมงแรกให้แก่ผู้สอน เนื่องจากติวเตอร์ได้ล็อคคิวและเตรียมเอกสารแล้ว แต่หากยกเลิกตั้งแต่ครั้งที่ 2 เป็นต้นไปไม่มีค่าชดเชย

TutorHall ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการจัดหาและแนะนำติวเตอร์เบื้องต้น ในส่วนตารางเรียน เนื้อหา พฤติกรรมการสอน และการชำระเงิน เป็นข้อตกลงโดยตรงระหว่างผู้เรียนกับผู้สอน ซึ่ง TutorHall ไม่ได้เป็นคู่สัญญาในส่วนนี้

ยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมใช่หรือไม่?

สามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราได้ตลอดเวลาผ่าน LINE Official Account

สมัครเรียนคลิกที่นี่ สมัครเรียนกับเจ้าหน้าที่